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En el artículo anterior, exploramos los fundamentos de la PNL y cómo esta herramienta puede ser utilizada para mejorar nuestra vida personal y profesional.
En este segundo artículo, profundizaremos en los principios de la comunicación efectiva y cómo establecer una sintonía, o rapport, con otros para influir positivamente y construir relaciones sólidas.
Comunicación: El arte de la respuesta
Para ser un comunicador eficaz, es fundamental recordar que "el significado de la comunicación es la respuesta que se obtiene". Esto implica que no podemos garantizar que la otra persona interpretará nuestro mensaje tal como lo pretendemos.
Debemos estar atentos a las respuestas que recibimos y ajustar nuestro enfoque hasta lograr el resultado deseado. Esto requiere tener claros nuestros objetivos, ser perceptivos y mantenernos flexibles en nuestra forma de comunicarnos.
Sintonía: El puente hacia la conexión
Considero que la sintonía es un concepto muy interesante y fundamental para la comunicación efectiva. Crear sintonía o empatía es esencial para establecer una atmósfera de confianza y apertura, donde las personas se sientan cómodas y dispuestas a responder de manera auténtica.
La sintonía implica estar en armonía tanto en el lenguaje corporal como en la comunicación verbal, reflejando y complementando las posturas, gestos y tono de voz de la otra persona. Esto no significa imitar, sino encontrar una resonancia que permita construir un puente de entendimiento mutuo.
La habilidad de crear sintonía no solo facilita la comunicación, sino que también establece credibilidad. Las personas que logran sintonizar bien con otros suelen ser percibidas como más confiables y competentes. Respirar al unísono y reflejar el lenguaje corporal son técnicas poderosas para generar rápidamente una conexión profunda.
Compartir y dirigir
La sintonía nos permite construir un puente hacia la otra persona, estableciendo un punto común de comprensión y contacto. Los mejores líderes y educadores son aquellos que pueden compartir sintonía con los demás y luego guiar su comportamiento hacia objetivos compartidos. Este proceso requiere un equilibrio entre la empatía y el liderazgo, respetando el modelo del mundo de la otra persona mientras se trabaja hacia una meta común.
Para compartir y dirigir eficazmente, es esencial prestar atención al otro y ser lo suficientemente flexible en nuestra propia conducta para adaptarnos a lo que observamos. La intención positiva y el respeto son claves en este proceso, permitiendo que el liderazgo se construya sobre una base de confianza y entendimiento mutuo.
Conclusión
Al aplicar los principios de PNL en el aprendizaje del inglés, podemos mejorar tanto nuestra comunicación como la capacidad de sintonizar con otros, facilitando una comunicación más auténtica.
Explora más artículos de esta serie sobre PNL en el blog para continuar aprendiendo.
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